隱私權政策
隱私權政策
一、適用範圍
本隱私權政策適用於甄序(杭州)科技有限公司(以下稱「我們」)以 Zhenxu Dev 品牌發布的 iOS 與 Android 應用程式,以及與這些應用程式相關的支援溝通。
本政策說明目前已發布版本如何處理資訊,以及在引入會改變資訊處理方式的功能之前,我們將如何更新本政策。若某個應用程式需要額外說明,會在該應用程式內或其應用程式商店頁面單獨提供。
二、儲存在你裝置上的資訊
你在我們應用程式內建立的內容儲存在你自己的裝置上,包括記錄、條目、備註、標籤、遊戲進度、成就、偏好設定及其他應用程式內內容。
我們不會將這些內容上傳到由我們營運的伺服器,也無法讀取這些內容。使用核心功能不需要在我們這裡註冊帳號。唯一的例外是你使用第四條所述的平台遊戲帳號與雲存檔功能:此時部分遊戲進度的副本會儲存在屬於你本人的 Google 或 Apple 帳號的雲端儲存中,由我們營運的伺服器仍然不會收到這些內容。
部分應用程式允許你從系統相簿中選取照片在應用程式內使用。我們只會存取你選擇的那幾張照片;它們僅在你的裝置上處理和儲存,不會上傳給我們,也不會寫入雲存檔。
部分應用程式會從我們營運的伺服器下載圖片、內容清單等資源。與任何網路請求一樣,這會使這些伺服器及我們的託管與分發服務商 Cloudflare, Inc. 獲知你裝置的 IP 位址和基本請求資訊(例如應用程式版本)。我們僅將其用於提供和保護服務,不會用它識別你的身份。
由於這些內容儲存在你的裝置上,解除安裝應用程式、清除應用程式儲存或重置裝置可能會永久刪除它們。除已按第四條儲存到平台雲存檔的部分外,我們從未收到過這些資料,因此無法幫你還原。不在雲存檔範圍內的內容、以及尚未儲存到雲端的內容都無法找回,請自行對重要內容做好備份。
三、當機診斷與使用統計
為定位當機與修復缺陷,我們的應用程式可能使用第三方當機診斷與基礎使用統計服務。在某個應用程式啟用了此類服務時,該服務可能處理:
- 當機與錯誤報告,包括發生故障時應用程式的執行狀態。
- 裝置與環境資訊,例如裝置型號、作業系統版本、應用程式版本。
- 經聚合的、不指向個人的互動次數,用於了解哪些功能被使用。
- 由該服務產生的、可重置的裝置或安裝識別碼。
在應用程式使用此類服務時,具體為 Google LLC 提供的 Google Firebase Analytics 與 Firebase Crashlytics。Google 代表我們處理這些資料,其伺服器可能位於你所在國家或地區之外。Google 對資料的處理方式見 https://firebase.google.com/support/privacy。
這些資訊僅用於穩定性與產品品質改進。我們不會用它建立廣告畫像,也不會出售。使用這些服務的應用程式會在其設定中提供開關,你可以隨時關閉使用統計與當機上報。各應用程式實際接入的服務及其收集的資料,也會在該應用程式的應用程式商店隱私說明中披露。
四、平台遊戲帳號與雲存檔
我們的部分遊戲支援 Android 上的 Google Play 遊戲服務和 iOS 上的 Apple Game Center。登入是可選的,不登入也可以使用全部核心玩法。在 Android 上,如果你已在裝置上使用 Play 遊戲,Play 遊戲服務可能會在遊戲啟動時自動為你登入;在 iOS 上,Game Center 使用裝置上已登入的帳號。
登入後,遊戲會從平台獲得:
- 你的玩家暱稱與頭像。
- 平台分配的玩家識別碼(Play 遊戲的 Player ID,或 Game Center 的 Team Player ID 與 Game Player ID)。
我們僅將這些資訊用於在遊戲內顯示你的玩家身份,以及將雲存檔與你的帳號對應起來。它們儲存在你的裝置上,不會傳送到由我們營運的伺服器,也不會寫入第三條所述的使用統計——使用統計只記錄登入是否成功。
在提供雲存檔的遊戲中,遊戲會透過 Play 遊戲服務的「已儲存的遊戲」(儲存在你的 Google 帳號下)或 Game Center 存檔(儲存在你的 iCloud 中)儲存一份長期進度的副本,以便在新裝置上或重新安裝後還原。雲存檔可能包含:
- 遊戲內虛擬物品的餘額,以及你用它解鎖的內容。
- 成就進度、已解鎖的成就與已領取的獎勵。
- 你的收藏,以及已完成對局的結算摘要(例如規模、用時與評級)。
- 當天的每日任務進度。
- 一個隨機產生的裝置識別碼,僅用於正確合併多台裝置上的進度。
進行中的對局不會寫入雲存檔,你匯入的照片及由其產生的任何資料也不會。雲存檔在 Android 與 iOS 之間、以及不同平台帳號之間不互通。
這些服務由 Google LLC 與 Apple Inc. 依據各自的條款與隱私權政策提供(https://policies.google.com/privacy 、https://www.apple.com/legal/privacy/)。我們不營運這些儲存,也無法從我們這邊讀取你的雲存檔。
你可以在 Google Play 遊戲應用程式中、或在裝置設定的 Game Center 中切換或退出帳號;並可以在你 Google 帳號的 Play 遊戲或雲端硬碟設定中、或在 iCloud 儲存設定中刪除已儲存的資料。刪除雲存檔不會刪除你裝置上的資料,解除安裝應用程式也不會刪除雲存檔。
五、你主動傳送給我們的資訊
當你就支援、回饋或問題報告聯絡我們時——例如寫信至 support@zhenxudev.com——我們會收到你的電子郵件位址、留言內容,以及你選擇附上的任何材料,例如螢幕截圖或紀錄。
我們僅將這些資訊用於回覆你和排查你回饋的問題,儲存期限不超過實現該目的以及留存溝通記錄所必需的期間。
六、裝置權限
只有在你正在使用的功能確實需要時,我們的應用程式才會申請系統權限,並會在申請時或應用程式商店頁面說明原因。你可以拒絕,也可以隨後在系統設定中撤回任何權限;受影響的僅是依賴該權限的功能。例如,允許你匯入自己圖片的應用程式,只會在你選擇匯入時才申請相簿存取權限,並且只讀取你選中的照片。
七、計劃中但尚未啟用的功能
我們計劃增加由我們營運的可選帳號、跨平台同步,以及訂閱等付費功能。以上功能在目前已發布的版本中均未啟用。
在上述任一功能對你開放之前,我們會發布更新後的本政策,同步更新版本號與日期,並說明屆時會收集哪些資訊、儲存在何處、以及如何刪除。
若付費功能上線,購買將由 Apple App Store 或 Google Play 處理。支付由這些商店完成,我們不會接觸或儲存你的信用卡、金融卡或帳戶資訊。
八、資訊共享
我們不會出售個人資訊,也不會為廣告目的共享個人資訊。僅在以下情形共享:與第二、三條所述的服務提供方共享,且其按我們的指示處理;以及法律法規要求,或為保護我們、使用者的合法權益或服務安全而必須採取行動時。
你使用平台遊戲帳號(第四條)時,該服務由 Google 或 Apple 以獨立服務提供者的身份直接向你提供,適用其自身的隱私權政策,而非作為代我們處理資訊的受託方。
九、兒童
我們的應用程式不面向未滿 14 歲的兒童。我們不會在知情的情況下收集兒童的個人資訊。如你認為有兒童向我們提供了個人資訊,請聯絡我們,我們會予以刪除。
十、資訊安全
對我們確實收到的有限資訊,我們會採取合理的技術與管理措施加以保護。由於任何傳輸或儲存方式都無法做到絕對安全,我們無法保證絕對安全。僅儲存在你裝置上的內容,主要依靠你裝置自身的安全機制保護,例如螢幕鎖定密碼與系統加密;雲存檔則依靠你 Google 或 Apple 帳號的安全機制保護。
十一、你的選擇
你可以在應用程式內刪除內容,或解除安裝應用程式以刪除其儲存的內容;可以按第四條所述退出平台遊戲帳號並刪除雲存檔;可以在系統設定中關閉權限;也可以透過第十三條中的聯絡方式,向我們查詢我們持有的與你的溝通記錄,並要求更正或刪除。
十二、本政策的變更
本政策發生變更時,我們會更新本頁頂部的版本號與日期。對於實質影響資訊處理方式的變更,我們還會在相關應用程式內或其應用程式商店頁面另行提示。
十三、聯絡我們
如需諮詢隱私問題、提出資料查詢或刪除請求,請聯絡 support@zhenxudev.com。個人資訊處理者為甄序(杭州)科技有限公司。