プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

v1.0.0 2026年10月15日 更新

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、甄序（杭州）科技有限公司（以下「当社」）が Zhenxu Dev ブランドで公開する iOS および Android アプリ、ならびにこれらのアプリに関するサポートのやり取りに適用されます。

本ポリシーは、現在公開中のバージョンが情報をどのように取り扱うか、また情報の取り扱い方を変える機能を導入する前に当社が本ポリシーをどのように更新するかを説明するものです。個別のアプリで追加の説明が必要な場合は、そのアプリ内またはアプリストアのページで別途お知らせします。

2. お使いの端末に保存される情報

当社のアプリ内で作成したコンテンツ（記録、項目、メモ、タグ、ゲームの進行状況、実績、設定、その他のアプリ内コンテンツ）は、お使いの端末に保存されます。

当社はこれらのコンテンツを当社が運営するサーバーにアップロードすることはなく、その内容を読むこともできません。主要な機能を使うために当社のアカウントを登録する必要はありません。唯一の例外は、第4条に定めるプラットフォームのゲームアカウントとクラウドセーブを利用する場合で、このときゲームの進行状況の一部の写しがお客様ご自身の Google または Apple アカウントのクラウドストレージに保存されます。この場合も、当社が運営するサーバーがその内容を受け取ることはありません。

一部のアプリでは、端末の写真ライブラリから写真を選んでアプリ内で使うことができます。当社がアクセスするのはお客様が選択した写真のみで、それらは端末上でのみ処理・保存され、当社にアップロードされることも、クラウドセーブに書き込まれることもありません。

一部のアプリは、当社が運営するサーバーから画像やコンテンツの一覧などのリソースをダウンロードします。他のネットワーク通信と同様に、これによりこれらのサーバーおよび当社のホスティング・配信事業者である Cloudflare, Inc. は、お使いの端末の IP アドレスと基本的なリクエスト情報（アプリのバージョンなど）を知ることになります。当社はこれをサービスの提供と保護のためにのみ利用し、お客様の身元の特定には利用しません。

これらのコンテンツはお使いの端末に保存されているため、アプリのアンインストール、アプリのストレージの消去、端末のリセットによって完全に削除されることがあります。第4条に基づきプラットフォームのクラウドセーブに保存された部分を除き、当社はこれらのデータを一度も受け取っていないため、復元をお手伝いすることはできません。クラウドセーブの対象外のコンテンツや、まだクラウドに保存されていないコンテンツは復元できませんので、大切なコンテンツはご自身でバックアップしてください。

3. クラッシュ診断と利用統計

クラッシュの原因を特定し不具合を修正するため、当社のアプリは第三者のクラッシュ診断サービスおよび基本的な利用統計サービスを利用することがあります。アプリでこうしたサービスが有効になっている場合、そのサービスは次の情報を処理することがあります。

アプリがこうしたサービスを利用する場合、具体的には Google LLC が提供する Google Firebase Analytics と Firebase Crashlytics です。Google は当社に代わってこれらのデータを処理し、そのサーバーはお客様の国や地域の外にある場合があります。Google によるデータの取り扱いについては https://firebase.google.com/support/privacy をご覧ください。

これらの情報は安定性と製品品質の向上のためにのみ利用します。広告のためのプロフィール作成には利用せず、販売することもありません。これらのサービスを利用するアプリでは、設定画面に切り替えスイッチを設けており、利用統計とクラッシュレポートの送信をいつでもオフにできます。各アプリが実際に利用しているサービスと収集するデータは、そのアプリのアプリストアのプライバシー情報でも開示しています。

4. プラットフォームのゲームアカウントとクラウドセーブ

当社の一部のゲームは、Android の Google Play Games サービスおよび iOS の Apple Game Center に対応しています。ログインは任意で、ログインしなくても主要な遊び方はすべて利用できます。Android では、すでに端末で Play Games を使っている場合、ゲームの起動時に Play Games サービスが自動的にログインすることがあります。iOS では、Game Center は端末でログイン済みのアカウントを使います。

ログインすると、ゲームはプラットフォームから次の情報を受け取ります。

当社はこれらの情報を、ゲーム内でプレイヤーとしての身元を表示すること、およびクラウドセーブをお客様のアカウントに対応づけることにのみ利用します。これらは端末に保存され、当社が運営するサーバーに送信されることはなく、第3条の利用統計に書き込まれることもありません。利用統計に記録されるのはログインの成否のみです。

クラウドセーブを提供するゲームでは、新しい端末や再インストール後に復元できるよう、Play Games サービスの「保存済みゲーム」（お客様の Google アカウントに保存）または Game Center のセーブデータ（お客様の iCloud に保存）を通じて、長期的な進行状況の写しを保存します。クラウドセーブには次の情報が含まれることがあります。

プレイ中のゲームはクラウドセーブに書き込まれず、お客様が読み込んだ写真やそこから生じたデータも書き込まれません。クラウドセーブは Android と iOS の間、また異なるプラットフォームアカウントの間では共有されません。

これらのサービスは Google LLC と Apple Inc. がそれぞれの規約とプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy 、https://www.apple.com/legal/privacy/）に基づいて提供するものです。当社はこれらのストレージを運営しておらず、当社側からお客様のクラウドセーブを読むことはできません。

アカウントの切り替えやログアウトは、Google Play Games アプリ、または端末の設定の Game Center から行えます。保存済みのデータは、Google アカウントの Play Games またはドライブの設定、あるいは iCloud ストレージの設定から削除できます。クラウドセーブを削除しても端末上のデータは削除されず、アプリをアンインストールしてもクラウドセーブは削除されません。

5. お客様から当社にお送りいただく情報

サポート、フィードバック、不具合の報告のために当社にご連絡いただいた場合（たとえば support@zhenxudev.com へのメール）、当社はお客様のメールアドレス、メッセージの内容、およびお客様が添付を選んだ資料（スクリーンショットやログなど）を受け取ります。

当社はこれらの情報を、お客様への返信とご報告いただいた問題の調査にのみ利用し、その目的の達成とやり取りの記録の保存に必要な期間を超えて保持しません。

6. 端末の権限

当社のアプリは、お客様が使っている機能に本当に必要な場合にのみシステムの権限を求め、その理由を要求時またはアプリストアのページで説明します。お客様は権限を拒否することも、あとからシステムの設定で取り消すこともでき、影響を受けるのはその権限に依存する機能だけです。たとえば、ご自身の画像を読み込めるアプリは、読み込みを選んだときにのみ写真へのアクセスを求め、選択された写真だけを読み取ります。

7. 計画中でまだ提供していない機能

当社は、当社が運営する任意のアカウント、クロスプラットフォーム同期、サブスクリプションなどの有料機能の追加を計画しています。これらの機能は、現在公開中のバージョンではいずれも提供していません。

これらの機能のいずれかを提供する前に、当社は更新した本ポリシーを公開し、バージョン番号と日付をあわせて更新するとともに、その時点で収集する情報、保存場所、削除方法を説明します。

有料機能を提供する場合、購入は Apple App Store または Google Play を通じて処理されます。支払いはこれらのストアが行い、当社がお客様のカードやアカウントの情報に触れたり保存したりすることはありません。

8. 情報の共有

当社は個人情報を販売せず、広告目的で共有することもありません。共有するのは次の場合に限られます：第2条および第3条に記載のサービス提供者と共有し、当社の指示に従って処理させる場合、ならびに法令により求められる場合、または当社、ユーザーの正当な権利、サービスの安全を守るために必要な場合。

プラットフォームのゲームアカウント（第4条）を利用する場合、そのサービスは Google または Apple が独立したサービス提供者としてお客様に直接提供するもので、当社に代わって情報を処理する受託者としてではなく、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。

9. 子ども

当社のアプリは14歳未満のお子さまを対象としていません。当社がお子さまの個人情報を故意に収集することはありません。お子さまが当社に個人情報を提供したとお考えの場合はご連絡ください。削除いたします。

10. 情報の安全

当社が実際に受け取る限られた情報については、合理的な技術的・管理的措置を講じて保護します。いかなる送信・保存の方法も完全に安全ではないため、絶対的な安全を保証することはできません。端末にのみ保存されるコンテンツは主に端末自体の安全機能（画面ロックやシステムの暗号化など）によって、クラウドセーブはお客様の Google または Apple アカウントの安全機能によって保護されます。

11. お客様の選択

お客様は、アプリ内でコンテンツを削除したり、アプリをアンインストールして保存されたコンテンツを削除したりできます。第4条のとおりプラットフォームのゲームアカウントからログアウトし、クラウドセーブを削除することもできます。システムの設定で権限をオフにすることもできます。また、第13条の連絡先から、当社が保有するお客様とのやり取りの記録について照会し、訂正や削除を求めることができます。

12. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合、当社はこのページ上部のバージョン番号と日付を更新します。情報の取り扱い方に実質的な影響を与える変更については、関連するアプリ内またはそのアプリストアのページでも別途お知らせします。

13. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、データの照会や削除のご依頼は support@zhenxudev.com までご連絡ください。個人情報の取扱事業者は甄序（杭州）科技有限公司です。